ERP GP5 | Relació amb Clients (CRM)
ERP-GP5 posa a l'abast de l'usuari un CRM molt complet que permet un precís i detallat control del seguiment comercial dels nostres clients.
Alguns dels punts d'aquesta aplicació:
- Fitxa de client actual i del client potencial.
- Registre àgil de les relacions amb els clients actuals i potencials.
- Necessitats dels clients (estudis previs abans de fer l'oferta).
- Gestió de campanyes de màrqueting.
- Confecció d'ofertes i factures proforma.
- Classificació de les ofertes segons criteris de cada empresa.
- Registre de seguiment comercial (trucades, visites, mails, comunicacions, etc.).
- Recordatori de les tasques comercials per dates i agents.
- Enviament d'e-mails.
- Enviament de mailings i impressió d'etiquetes.
- Afegir les fitxes de clients i clients potencials als contactes d'Outlook.
- Afegir les cites al calendari d'Outlook.
- Classificació dels clients per sectors econòmics, zones geogràfiques, orígens, etc.
- ...